Ultima actualizare: 21 iulie 2026
Site-ul Ghiduri Conformitate (denumit în continuare „Site-ul") este operat de Boghian Ruxandra PFA, cu sediul în Sector 3, București, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. F2025052779009, CUI 53185139 (denumită în continuare „Vânzătorul"). Contact: evotrainhub@gmail.com, telefon 0745 191 414.
Site-ul comercializează conținut digital: ghiduri practice interactive (fișiere HTML utilizabile în orice browser, inclusiv offline), checklisturi, kituri de implementare (ghid interactiv plus documente editabile) și servicii de consultanță personalizată privind conformitatea organizațiilor. Produsele digitale se livrează electronic, pe email, după confirmarea plății.
Produsele digitale se livrează pe email după confirmarea plății proformei, de regulă în aceeași zi lucrătoare și în cel mult două zile lucrătoare. Dacă nu primești emailul, verifică folderul Spam și apoi scrie-ne la evotrainhub@gmail.com; retrimitem materialele fără costuri suplimentare.
Conform OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor, consumatorii beneficiază, în general, de un drept de retragere de 14 zile. Pentru conținutul digital care nu este livrat pe un suport material, dreptul de retragere încetează dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului și cu confirmarea faptului că își pierde astfel dreptul de retragere (art. 16 lit. m din OUG 34/2014).
Acest acord expres se exprimă prin bifarea căsuței corespunzătoare la plasarea comenzii. Prin urmare, după transmiterea materialelor pe email, produsele digitale nu se mai pot returna. Tocmai de aceea fiecare temă are o prezentare gratuită, astfel încât clientul să poată verifica structura și conținutul înainte de achiziție.
Pentru situații excepționale (de exemplu, fișier defect sau produs livrat greșit), scrie-ne la evotrainhub@gmail.com și remediem sau restituim contravaloarea.
Materialele au caracter informativ și educațional. Ele sintetizează cerințe din acte normative și standarde, cu indicarea surselor oficiale și a datei actualizării, dar nu constituie consultanță juridică și nu înlocuiesc analiza situației concrete a organizației. Aplicarea informațiilor trebuie adaptată activității, dimensiunii și contextului fiecărei organizații; responsabilitatea deciziilor de implementare aparține clientului.
Fiecare material indică data ultimei actualizări. Vânzătorul depune eforturi rezonabile pentru a menține materialele actuale, însă legislația se poate modifica; clientul are obligația de a verifica versiunea în vigoare a actelor normative la momentul aplicării. Cumpărătorii primesc gratuit, pe email, versiunile actualizate ale produsului achiziționat, timp de 12 luni de la data achiziției.
Răspunderea Vânzătorului pentru orice prejudiciu decurgând din utilizarea materialelor este limitată la contravaloarea produsului achiziționat, cu excepția cazurilor în care legea nu permite o astfel de limitare. Vânzătorul nu răspunde pentru rezultatul controalelor, auditurilor sau procedurilor de autorizare ale clientului, acesta depinzând de situația concretă a organizației.
Toate materialele de pe Site și cele livrate clienților sunt protejate de drepturi de autor aparținând Vânzătorului. Denumirile actelor normative și extrasele din acestea sunt citate în limitele legale, cu indicarea sursei.
Orice neînțelegere se rezolvă, în primul rând, pe cale amiabilă, la evotrainhub@gmail.com. Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro), pot folosi mecanismul de soluționare alternativă a litigiilor (SAL) sau platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR). Litigiile nesoluționate amiabil sunt de competența instanțelor române.
Vânzătorul poate actualiza acești termeni; versiunea aplicabilă unei comenzi este cea în vigoare la data plasării comenzii. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a paginii.
← Înapoi la Ghiduri Conformitate · Politica de confidențialitate